Hướng dẫn

Vận chuyển peptide nghiên cứu trong Việt Nam.

Giao hàng nội địa ở đây nhanh và rẻ, và các sự cố gần như không liên quan tới nhiệt độ. Chúng liên quan tới địa chỉ, lễ tân và số điện thoại.

Vì sao không có chuỗi lạnh

Vật liệu được gửi dưới dạng bột đông khô còn niêm phong, vốn ổn định ở nhiệt độ thường trong vài ngày của một chuyến giao nội địa. Thêm đá gel vào lọ khô không mang lại lợi ích gì mà còn thêm rủi ro rò rỉ, nên chúng tôi không làm.

Đây là phần người ta lo nhất và cũng là phần ít quan trọng nhất. Thứ thực sự hỏng là một kiện hàng không giao được.

Thời gian giao thật sự

Đà Nẵng là thành phố duy nhất có shipper riêng của chúng tôi. Giao tận nơi ở đó thường mất khoảng 30 phút sau khi đơn được xác nhận, vì hàng nằm ngay trong thành phố.

Hội An ở ngay cạnh và thường tới vào hôm sau. Hà Nội, TP.HCM, Nha Trang, Vũng Tàu và Đà Lạt thường là 1 đến 2 ngày sau xác nhận. Phú Quốc là 2 đến 3 ngày vì là đảo và lịch bay quyết định nhịp độ.

Đó là những mốc chúng tôi báo và cũng là mốc trên các trang thành phố. Chúng không phải bảo đảm trước dịp lễ quốc gia hay bão, và không nơi nào bảo đảm được điều đó.

Địa chỉ cần có những gì

Nguyên nhân chậm trễ phổ biến nhất ở Việt Nam là địa chỉ mà shipper không thể xử lý. Chỉ số nhà thường là chưa đủ ở thành phố mà số nhà lặp lại giữa các hẻm.

Hãy ghi tên tòa nhà hoặc khách sạn, phường và quận, số hẻm nếu có, tầng hoặc số căn. Nếu lễ tân nhận hàng, hãy nói rõ, vì điều đó biến một lần giao hụt thành một lần giao thành công.

Ghi số điện thoại sẽ có người nghe. Shipper ở đây gọi điện chứ không gõ cửa, và cuộc gọi không ai bắt máy là lý do thường gặp khiến kiện hàng quay về kho thay vì tới tay bạn.

Với khách sạn và căn hộ dịch vụ, hãy ghi tên đúng như trên biển hiệu tòa nhà. Khách thường đưa tên trên trang đặt phòng, đôi khi khác với biển.

Hàng về trông thế nào và đóng gói ra sao

Lọ đi trong lớp đóng gói bảo vệ, bên ngoài là kiện hàng trơn. Bên ngoài không có thương hiệu, đây là lựa chọn thực dụng chứ không phải kín đáo: kiện không nhãn ít gây chú ý ở mọi chặng.

Bông tẩm cồn và bơm tiêm pha được kèm theo mọi đơn. Nước kìm khuẩn được tặng khi đơn có từ hai peptide trở lên.

Nếu có thể, hãy kiểm tra kiện hàng trước khi shipper đi. Lọ có khối bột vỡ hoặc niêm phong hỏng dễ xử lý ngay tại cửa hơn nhiều so với một tiếng sau đó.

Khi có sự cố

Chụp ảnh kiện hàng và cái lọ trước khi làm bất cứ điều gì khác, rồi gửi cả hai. Một tấm ảnh chụp ngay tại cửa giải quyết gần như mọi tranh luận về việc hư hỏng có xảy ra trên đường hay không.

Hãy báo trong đúng cuộc trò chuyện Telegram của đơn hàng, để sản phẩm, tổng tiền đã thống nhất và chi tiết giao hàng đều đã nằm sẵn một chỗ.

Kiện bị từ chối hoặc không giao được sẽ quay về Đà Nẵng chứ không biến mất. Địa chỉ sai là chậm trễ, không phải mất hàng.

Câu hỏi thường gặp

Các bạn có gửi lạnh không?

Không, và đó là chủ ý. Lọ đông khô còn niêm phong ổn định ở nhiệt độ thường suốt chuyến giao nội địa nên được gửi khô. Đóng gói lạnh sẽ thêm rủi ro rò rỉ mà không được lợi gì.

Giao ở Đà Nẵng nhanh thế nào?

Thường khoảng 30 phút sau khi đơn được xác nhận, vì đây là thành phố duy nhất có shipper riêng và hàng nằm sẵn tại chỗ.

Đi Hà Nội hay TP.HCM mất bao lâu?

Thường 1 đến 2 ngày sau xác nhận. Hội An thường là hôm sau, Phú Quốc 2 đến 3 ngày vì là đảo.

Địa chỉ nên ghi những gì?

Tên tòa nhà hoặc khách sạn, phường và quận, số hẻm nếu có, tầng hoặc số căn, lễ tân có nhận hàng không, và số điện thoại sẽ có người nghe. Shipper ở đây gọi điện chứ không gõ cửa.

Nếu tôi không có nhà thì sao?

Shipper sẽ gọi. Nếu không ai nghe, kiện hàng quay về kho và được hẹn lại chứ không mất. Báo trước rằng lễ tân có thể ký nhận sẽ tránh hẳn vòng đi lại này.

Kiện hàng có ghi gì bên ngoài không?

Không. Lọ đi trong lớp đóng gói bảo vệ bên trong một kiện hàng trơn không thương hiệu.

Có câu hỏi về một hợp chất cụ thể?

Nhắn Telegram. Tình trạng hàng, tổng tiền VND và thời gian giao được xác nhận bằng văn bản trước khi thanh toán.